我们只处理完成本次体验所需的数据。

1. 我们处理什么

商户注册与登录所需的账号、手机号和登录凭证，以及商户配置的门店资料、项目特点、授权图片、Wi-Fi 信息和平台链接；商家选择微信手机号一键登录时，微信在商家主动授权后向本服务提供其选定手机号，仅用于建立或匹配商家账号和登录会话，本流程不索取微信头像、昵称或通讯录，拒绝授权时仍可使用短信登录。商家主动确认登录协议时记录账号、协议与本说明的版本、协议摘要及确认时间，不记录明文密码或验证码。购买时记录订单、支付交易标识、已确认的服务协议与售后条款版本、交付及售后处理记录。顾客碰卡会产生随机会话标识、所选内容和平台跳转等使用记录，无需向本产品提供第三方平台账号、通讯录或精确位置。

2. AI 在什么时候调用

商户主动使用 AI 生成消费体验参考文案、从菜单或页面截图识别门店资料、或用图片生成朋友圈文案时，会将完成该功能所需的门店资料、选定图片及补充信息发送给 AI 服务处理。商户自写固定模板不因此调用 AI。顾客选择“直接生成”时沿用已有文案池；选择“现场拍照生成”后可先在本页保留多张照片，也可选填“补一句感受”。只有主动点击“确定生成”时，才将压缩后的选定照片、选填的感受及门店资料一次发送给千问识别与整理。现场照片不加入商家图库，服务器不保存照片文件；临时文案和识别摘要在24小时后失效，并由后台清理。顾客在结果页自行修改的文案、第三方账号不发送给 AI。仅保存本页拍摄图片不触发识图；H5 不能保证静默保存到手机系统相册。

上传前请确认有权使用相关素材，避免上传包含无关顾客人脸、联系方式、病历等个人信息的图片；可先裁去无关部分，再提交需要识别的商品或场景。

3. 内容如何使用

文案仅是消费体验表达参考。你可以修改、换一条、不复制或退出。点击“确认并复制”即主动声明：本人已实际消费，以上内容符合本人真实体验。确认记录保存后才提供程序复制能力，随后由你自行选择第三方平台、星级和是否发布。系统不代替登录、评分、提交或发布，不以评价换取任何活动权益。

文案来源提示

AI 辅助生成的消费体验参考文案，在确认复制之前显示“AI 辅助生成”；商家自写模板显示“商家提供”，本地规则整理的内容显示“体验参考”。修改文案不会删除原始来源记录。发布 AI 辅助内容时，请主动声明 AI 参与并使用目标平台提供的标识功能。

真实性确认记录

记录关联门店、文案标识和版本、内容哈希、来源、生成及确认时间、真实性声明，以及已选择的平台。AI 辅助内容保留提示词、模型和生成版本的可用信息；历史来源缺失时保留未知状态。服务端对消费者自写内容只记录哈希，不额外保存正文，也不为确认功能索取姓名、手机号、第三方账号或精确位置。为避免丢稿，修改的文案可在当前浏览器会话内暂存，也可用页面的删除功能清除。记录仅说明你主动作出声明，不是订单真实性或实际发布证明。

4. 商户看到什么

商户可查看门店配置、内容池数量和汇总使用数据；系统不会因为经营需要而获得顾客平台账号或其他无关身份信息。随机会话标识用于关联本次操作，不代表系统已经核验顾客身份或消费订单。

5. 删除与反馈

顾客可在当前会话内提交删除请求，清除本次内容版本、确认记录和相关体验输入，并解除常规使用事件与该会话的关联。为安全、额度核算及处理争议，系统可能保留必要的会话、删除及汇总记录。商户如需更正资料、申请账号数据处理或了解保留情况，请联系官方客服；依法需要保留的订单等记录按适用规定处理。

6. 素材和发布

商户只能上传自有或已获得商业授权的素材。第三方平台的最终登录、编辑和发布均由顾客自主决定，系统不会代替顾客发布。

7. 服务提供方

当前 AI 功能使用阿里云百炼的千问模型能力，支付由支付宝处理，短信验证及照片存储使用阿里云相关服务。只向对应服务传递完成该功能所需的信息。商户不应在菜品特点、活动模板等公开内容中填写顾客个人信息。

8. 商家素材短视频

商家选择已保存的门店照片或主动上传短视频后，系统在服务器上剪辑合成成片，默认不调用生成式视频模型、不内置音乐，原视频默认不保留音轨。新上传素材保存30天，成片保存90天；实际限制在视频页面显示。素材与成片仅供有权管理该门店的账号预览、保存和下载，系统不代商家发布。商家应核对素材使用权，并避免上传无关个人信息。